1. Algemeen

Webalterimmo (met statutaire zetel te 42 rue des Jeûneurs, 75002 Parys, Frankryk) (“Roomlala”, “ons” en “ons”), in sy hoedanigheid as die verantwoordelike vir die verwerking, heg groot waarde aan die beskerming en respek vir u privaatheid. Hierdie beleid is daarop gemik om u in te lig oor ons praktyke rakende die insameling, gebruik en deel van die inligting wat u aan ons verskaf via ons platform (die “Platform”) wat toeganklik is vanaf die webwerf.

Hierdie beleid (tesame met ons Algemene Gebruiksvoorwaardes en ons koekiebeleid en enige dokument waarna daar verwys word) sit uiteen hoe ons die persoonlike data verwerk wat ons insamel en wat u aan ons verskaf. Ons nooi u uit om hierdie dokument aandagtig deur te lees om ons praktyke rakende die verwerking van u persoonlike data wat ons implementeer, te ken en te verstaan.

2. Die inligting wat ons insamel

Ons kan die volgende data insamel en verwerk:

2.1. Die inligting wat u direk aan ons deurgee

Deur ons Platform te gebruik, sal u inligting aan ons moet deurgee, waarvan sommige u kan identifiseer (“Persoonlike Data”). Dit is veral die geval wanneer u vorms invul (soos byvoorbeeld die registrasievorm), wanneer u die profiel van u persoonlike ruimte invul, wanneer u op die Roomlala-boodskapstelsel gesels, wanneer u deelneem aan een van ons speletjies, kompetisies, promosie-aanbiedinge, studies of opnames, wanneer u ons kontak – hetsy per telefoon, e-pos of enige ander kommunikasiemiddel – of wanneer u ons inlig oor 'n probleem.

Hierdie inligting bevat veral die volgende data:

2.1.1. Die data wat nodig is vir registrasie by die diens wat ons op ons Platform verskaf of vir toegang tot enige ander diens wat deur ons verskaf word. Hierdie data sluit in u voor- en van, e-posadres en wagwoord. Hierdie inligting is verpligtend. Andersins sal Roomlala nie in staat wees om die dienste aan te bied wat deur ons Platform aangebied word nie en sal u nie toegelaat word om 'n rekening op ons Platform te skep nie;
2.1.2. 'n Foto;
2.1.3. U geboortedatum;
2.1.4. U geslag;
2.1.5. U selfoonnommer;
2.1.6. U landlynnommer;
2.1.7. 'n Posadres;
2.1.8. 'n E-posadres;
2.1.9. U beroep;
2.1.10. U skool;
2.1.11. U tydsone;
2.1.12. Die tale wat u praat;
2.1.13. Inligting met betrekking tot u verhuring of u woning, soos u bewys van adres wat dien om u adres te bevestig;
2.1.14. U mini-biografie of profielbeskrywing;
2.1.15. 'n Afskrif van alle kommunikasie wat tussen u en Roomlala plaasgevind het;
2.1.16. 'n Afskrif van al die besprekings of advertensies wat op ons Platform geplaas is;
2.1.17. Besonderhede van finansiële of rekeningkundige transaksies wat op ons Platform of deur enige ander middel uitgevoer is, insluitend veral inligting rakende u betaalkaart, u bankbesonderhede, inligting rakende die wonings wat bespreek is of waarvoor u 'n advertensie op ons Platform geplaas het;
2.1.18. Besonderhede van u besoeke aan ons Platform en die inhoud waartoe u toegang gehad het, sowel as u soektogte na advertensies;
2.1.19. Waar van toepassing, u antwoorde op ons opnames en vraelyste en die resensies wat u gelaat het om 'n verhuring te evalueer wat met 'n ander lid van ons gemeenskap uitgevoer is; hierdie inligting is veral geskik om gebruik te word in die konteks van navorsing en ontleding van gebruikersgedrag;
2.1.20. Die data wat ons u kan vra om te verskaf wanneer u 'n probleem rakende ons Platform of ons dienste aan ons rapporteer, soos byvoorbeeld die onderwerp van u hulpversoek;
2.1.21. Data wat verband hou met u ligging wanneer u ingestem het dat ons hierdie data insamel en verwerk;
2.1.22. Verbindings- en toesteldata;
2.1.23. 'n Afskrif van u paspoort, u rybewys, u identiteitskaart of enige ander soortgelyke dokument wat u ingestem het om aan ons te verskaf om u identiteit te bevestig.
2.1.24. Enige inligting wat u besluit om te versend.

2.2. Die data wat ons outomaties insamel

2.2.1. In die geval dat u by ons dienste aanmeld deur gebruik te maak van die sosiale netwerk-kenmerke wat tot u beskikking gestel word, sal Roomlala toegang hê tot sommige van die data (veral u voornaam, van, foto, e-posadres en aantal Facebook-vriende) van u rekening op die genoemde sosiale netwerk in ooreenstemming met die algemene gebruiksvoorwaardes van die betrokke sosiale netwerk. Ons is ook in staat om sommige van u Persoonlike Data in te samel wanneer u interaksie het met kenmerke van hierdie sosiale netwerke, soos die "Hou van"-kenmerke.
2.2.2. Tydens elkeen van u besoeke is ons, in ooreenstemming met die toepaslike wetgewing en met u toestemming waar van toepassing, in staat om inligting in te samel met betrekking tot die toestelle waarop u ons dienste gebruik of die netwerke vanaf wat u toegang tot ons dienste verkry, soos veral u IP-adresse, verbindingsdata, tipes en weergawes van internetblaaiers wat gebruik word, tipes en weergawes van u blaaier-inproppe, bedryfstelsels en platforms, data rakende u navigasiestelsel op ons Platform, veral u pad op die verskillende URL-bladsye van ons Platform, die inhoud waartoe u toegang verkry of wat u raadpleeg, die soekterme wat gebruik word, aflaaifoute, die duur van konsultasie van sekere bladsye, die advertensie-identifiseerder van u toestel, die interaksies met die bladsy sowel as enige telefoonnommer wat gebruik word om ons te kontak. Onder die tegnologieë wat gebruik word om hierdie inligting in te samel, maak ons veral gebruik van koekies (vir meer inligting hieroor, verwys asseblief na ons koekiebeleid).
2.2.3. Ons samel ook inligting in oor u gebruik van ons Platform (soos die aantal advertensies wat geplaas is, u registrasiedatum, u gemiddelde graderings ontvang, ens.) wat waarskynlik op u openbare profiel vertoon sal word.

2.3. Bewaartydperk van u data

2.3.1. Ons bewaar u persoonlike inligting so lank as wat nodig is vir die uitvoering van die ooreenkoms tussen u en ons en om aan ons wetlike verpligtinge te voldoen.
2.3.2. Inligting oor bankrekening of kredietkaart word bewaar vir die duur wat vereis word deur die toepaslike wette rakende belasting en boekhouding.
2.3.3. Die data wat ingesamel is in die konteks van die inskrywing op versekeringsprodukte word bewaar vir die duur van die versekeringskontrak wat aangegaan is en die duur wat nodig is vir die bestuur van u eise waar van toepassing.
2.3.4. Die inhoud wat deur u op ons platform geskep is, kan voortgaan om publiek te wees op die Roomlala-platform, selfs nadat u Roomlala-rekening verwyder is. Hierdie inligting sal egter nie meer aan u toegeskryf word nie. Dit sal geanonimiseer word.
2.3.5. Omdat ons die Roomlala-platform onderhou om dit te beskerm teen enige toevallige of kwaadwillige verlies en enige vernietiging, mag oorblywende afskrifte van u persoonlike inligting moontlik nie vir 'n beperkte tydperk uit ons rugsteunstelsels verwyder word nie. Inderdaad, na verwydering van u rekening, word u data soos u naam, voornaam, adres, e-pos, telefoonnommer, u bewys van identiteit, u bewys van adres en die inligting vervat in u advertensies vir een jaar om wettige redes gestoor. Slegs die foto's word volledig uit ons stelsels uitgevee sodra die advertensie of rekening verwyder word. Na hierdie tydperk word al hierdie data wat aan u toegeskryf word, geanonimiseer.

3. Hoe gebruik ons die data wat ons insamel?

Ons gebruik die data wat ons insamel ten einde:
3.1. die kontrakte wat tussen u en ons gesluit is, uit te voer en u van die inligting en dienste te voorsien wat versoek is;
3.2. u inligting oor ons dienste (soos byvoorbeeld besprekingsbevestigings) per e-pos, SMS of enige ander kommunikasiemiddel te stuur;
3.3. u betalings te ontvang of die bedrae wat vir u rekening ingesamel is, aan u oor te dra;
3.4. u in staat te stel om u profiel op ons Platform te verpersoonlik;
3.5. u in staat te stel om te kommunikeer en uit te ruil met die ander lede van ons gemeenskap, veral rakende ons dienste of die verhuring(s) wat reeds uitgevoer is of wat u beplan om uit te voer;
3.6. u toegang te gee tot en u in staat te stel om met ons kliëntediens te kommunikeer;
3.7. ons te verseker van die nakoming van (i) die toepaslike wetgewing, (ii) ons algemene gebruiksvoorwaardes, (iii) ons privaatheidsbeleid en (iv) ons etiese handves. In die geval van tekortkominge van u kant af, mag ons genoodsaak wees om u rekening op ons Platform op te skort;
3.8. om u, in ooreenstemming met die toepaslike wetlike bepalings en met u toestemming wanneer die wetgewing dit vereis, bemarkings-, advertensie- en promosieboodskappe te stuur en inligting rakende die gebruik van ons dienste, besprekingsmetodes, of om u goedere of dienste voor te stel en aan te beveel wat vir u van belang mag wees. Ons is ook in staat om u data te gebruik om vir u advertensieboodskappe te stuur wat vir u van belang mag wees op sosiale netwerk-platforms of derdeparty-webwerwe. Indien u meer inligting hieroor verlang, nooi ons u uit om kennis te neem van die kontraktuele dokumente van hierdie platforms;
3.9. u in te lig oor veranderinge wat aan ons dienste aangebring is;
3.10. die inligting wat vervat is in u paspoort, rybewys, identiteitskaart of enige ander identiteitsdokument wat ons tydens u registrasie of u gebruik van ons Platform ingesamel het, te verifieer;
3.11. ons Platform te bestuur en interne tegniese bedrywighede uit te voer in die konteks van probleemoplossing, data-ontleding, toetse, navorsing, analises, studies en opnames;
3.12. ons Platform te verbeter en te optimaliseer, veral om te verseker dat die vertoon van ons inhoud aangepas is by u toestel;
3.13. u in staat te stel om die interaktiewe kenmerke van ons dienste te gebruik indien u dit verkies;
3.14. ons te help met die behoud van 'n gesonde en veilige omgewing op ons Platform; en
3.15. die doeltreffendheid van die advertensieboodskappe wat ons stuur te evalueer en dit aan ons lede aan te pas.

4. Gebruik ons profilering en vir watter doel?

Ons gebruik slegs profilering in die volgende gevalle:

  • Wanneer u die Roomlala-webwerf besoek, vra ons u of u op soek is na 'n woning of dat u een op Roomlala wil aanbied;
  • Wanneer u op soek is na 'n woning, vra ons u in watter ligging, vir watter datums, vir hoeveel persone en moontlik volgens watter begrotingslimiet, ten einde ons inhoud aan u behoefte aan te pas;
  • Wanneer u 'n woning vir verhuring aanbied: vra ons u onder andere watter tipe akkommodasie dit is, die ligging daarvan en alle voorwaardes wat verband hou met die woning, ten einde te kan reageer op u behoefte.

5. Wie is die ontvangers van die inligting wat ons insamel en waarom stuur ons hierdie inligting aan hulle?

5.1. In die konteks van die gebruik van ons dienste, word sommige van u inligting aan die ander lede van ons gemeenskap oorgedra, deur middel van u openbare profiel of in die konteks van die besprekingsproses (byvoorbeeld kommunikeer ons u e-posadres aan die persone wat u gaan huisves of by wie u gaan verbly).
5.2. Ons werk ook nou saam met derdeparty-maatskappye wat toegang tot u Persoonlike Data mag hê, en veral met:
die sosiale netwerk-platforms wat u kenmerke kan voorstel wat u toelaat om inligting afkomstig van u rekening op hul eie platform in u Roomlala-profiel te integreer;
ons kommersiële vennote wat hul dienste op ons Platform bevorder en waarop u kan besluit om in te skryf. Hierdie dienste kan veral bestaan uit versekeringsdienste, bankdienste, ens. Byvoorbeeld is ons in staat om sommige van u inligting aan ADAR-RL te verskaf om u geskiktheid vir die versekeringsprogram te bevestig;
ons kommersiële vennote op wie se webwerf ons moontlik advertensies vir ons dienste kan maak;
die subkontrakteurs op wie ons beroep doen rakende tegniese dienste, betalingsdienste, identiteitsverifikasie of selfs die verskaffers van analitiese oplossings (Google Analytics) en invorderingsmaatskappye en kredietinstellings.
5.3. Ons deel slegs u data met die derdepartye wat in 5.2 hierbo genoem word in die volgende gevalle:
5.3.1. Wanneer ons beroep doen op 'n diensverskaffer in die konteks van die uitvoering van enige kontrak wat tussen u en ons gesluit is of ten einde ons dienste te verskaf of te verbeter (byvoorbeeld in die konteks van betalings wat via ons Platform gemaak word);
5.3.2. In die konteks van die besprekingsproses is ons genoodsaak, ten einde die versoekte dienste te verskaf, om op ons Platform te vertoon of aan 'n ander lid sommige van u Persoonlike Data soos u voornaam, foto, selfoonnommer of e-posadres oor te dra;
5.3.3. Ons publiseer die resensies wat u skryf in die konteks van ons evalueringstelsel op ons Platform. Hierdie resensies, wat u voornaam en moontlik die eerste letter van u van sowel as u foto bevat, is sigbaar vir alle besoekers van ons Platform;
5.3.4. Wanneer ons beroep doen op verskaffers van soekenjins en analitiese oplossings om ons Platform te verbeter en te optimaliseer;
5.3.5. wanneer u die uitdruklike versoek daarvoor rig (byvoorbeeld wanneer u die verifikasiemetodes gebruik wat deur die sosiale netwerke verskaf word);
5.3.6. Wanneer ons, op die webwerwe van ons kommersiële vennote, sekere dele van ons Platform (insluitend die reise wat u geplaas het) deur middel van API's of legstukke versprei. In hierdie geval kan sommige inligting afkomstig van u openbare profiel ook op hierdie webwerwe vertoon word;
5.3.7. Wanneer ons die wetlike verpligting het om dit te doen of indien ons in goeie trou glo dat dit nodig is om (i) te reageer op enige klagte teen Roomlala, (ii) te voldoen aan enige geregtelike versoek, (iii) enige kontrak wat met ons lede gesluit is, uit te voer, soos die Algemene Gebruiksvoorwaardes en hierdie Privaatheidsbeleid (iv) in geval van nood wat openbare gesondheid of die fisiese integriteit van 'n persoon betrek, (v) in die konteks van ondersoeke en navrae, of (vi) ten einde die regte, die eiendomme en die veiligheid van Roomlala, sy lede en meer in die algemeen enige derdeparty te waarborg;
5.3.8. In die hipotese dat ons 'n besigheid of bates verkoop of verkry, in welke geval ons die moontlikheid voorbehou om u Persoonlike Data te deel met die potensiële verkoper of koper van hierdie besigheid of hierdie bates.
5.3.9. Indien Roomlala of al sy of 'n deel van sy bates deur 'n derdeparty oorgeneem word, sal die data in ons besit, waar van toepassing, oorgedra word aan die nuwe eienaar.
5.3.10. In ooreenstemming met die toepaslike wetgewing en met u toestemming wanneer dit vereis word, kan ons data wat u aangaan en wat ons ontvang of aan ons kommersiële vennote stuur, aggregeer, insluitend al of 'n deel van u Persoonlike Data en die inligting wat ingesamel is deur middel van koekies. Hierdie geaggregeerde inligting sal slegs gebruik word vir die doeleindes wat hierbo beskryf word.
5.3.11. Ons vestig u aandag daarop dat indien u besluit om ons toegang te laat kry tot sommige van u inligting, veral u Persoonlike Data, deur middel van verbindingsdienste wat deur ons kommersiële vennote beskikbaar gestel word, hul privaatheidsbeleid ook op u van toepassing is. Ons het geen beheer oor die insameling of die verwerking van u data wat deur ons kommersiële vennote op hul eie platform geïmplementeer word nie.

6. Hoe gebruik ons en modereer ons u boodskappe?

6.1. Ons kan kennis neem van die boodskappe wat u met ander lede van ons gemeenskap via ons Platform uitruil, veral vir doeleindes van bedrogvoorkoming, verbetering van ons dienste, gebruikersondersteuning, verifikasie van die nakoming deur ons lede van die kontrakte wat met ons gesluit is en veral ons Algemene Gebruiksvoorwaardes. Byvoorbeeld, ten einde te voorkom dat 'n lid ons aanlyn besprekingstelsel omseil, magtig ons onsself om die boodskappe wat op ons Platform uitgeruil is, te deursoek en te ontleed ten einde te verseker dat dit geen kontakbesonderhede of verwysing na ander webwerwe bevat nie.
6.2. Ons neem nooit kennis van u kommunikasie met ander lede van ons gemeenskap vir promosionele doeleindes of advertensieteikening nie. Wanneer dit moontlik is, maak ons gebruik van outomatiese stelsels om voort te gaan met die moderering van die boodskappe wat tussen die lede via ons Platform oorgedra word.

7. Geteikende advertensies, e-posse en SMS'e wat ons aan u stuur

In ooreenstemming met die toepaslike wetgewing en met u toestemming wanneer dit vereis word, mag ons die data wat u op ons Platform aan ons verskaf, gebruik vir kommersiële prospekteringsdoeleindes (byvoorbeeld om (i) ons nuusbriewe aan u te stuur, (ii) u uitnodigings na ons geleenthede of enige ander kommunikasie te stuur wat vir u van belang mag wees en (iii) geteikende advertensies op sosiale media-platforms of derdeparty-webwerwe te vertoon).
Wat promosionele e-posse betref: U kan u toestemming te eniger tyd intrek deur (i) die betrokke blokkie in u rekening te ontmerk, (ii) op die uitskryfskakel te klik wat in elkeen van ons kommunikasie verskaf word of (iii) deur ons te kontak volgens die metodes wat hieronder beskryf word.
Wat geteikende advertensies betref: Op sosiale netwerk-platforms (byvoorbeeld Facebook, Twitter): u kan u te eniger tyd teen hierdie verwerking verset deur die instellings rakende die advertensies van u rekening op te stel;
Op derdeparty-webwerwe: u kan na ons Koekiebeleid verwys om te verstaan hoe om u toestemming in te trek.

8. Word u data oorgedra, hoe en waarheen?

Ons bewaar u Persoonlike Data in die Europese Unie. Dit is egter moontlik dat die data wat ons insamel wanneer u ons Platform gebruik of in die konteks van ons dienste, oorgedra word na ander lande, waarvan sommige 'n wetgewing oor die beskerming van persoonlike data kan hê wat minder beskermend is as dié wat geld in die land waar u woon.
Dit is veral die geval wat betref die data wat oorgedra word aan ons subkontrakteurs wat buite die Europese Unie geleë is, veral in Madagaskar of die Verenigde State. Ons kan beroep doen op hul dienste om u versoeke te beantwoord, foto's te modereer wat op ons Platform geplaas is, aanlyn betalingsinstrumente te verskaf, kommersiële en advertensiedienste of e-pos- en SMS-dienste aan ons te verskaf.
Dit is ook die geval wat betref die geaffilieerde maatskappye van Roomlala wat buite die Europese Unie geleë is aan wie ons sommige van u data kan oordra in die konteks van die verskaffing van ons dienste in hierdie lande.
In geval van oordrag van hierdie tipe, verseker ons dat die verwerking uitgevoer word in ooreenstemming met hierdie beleid en dat dit omraam word deur die standaard kontraktuele klousules van die Europese Kommissie wat dit moontlik maak om 'n voldoende vlak van beskerming van die privaatheid en die fundamentele regte van persone te waarborg.
Op eenvoudige versoek kan ons u die lys verskaf van lande waar ons u data bewaar en diegene waar hulle af en toe deurreis.

Ons onderneem om nie die inligting en Persoonlike Data wat u aan ons kommunikeer aan derdepartye bekend te maak nie. Hierdie inligting en Persoonlike Data word uitsluitlik deur ons interne dienste gebruik en sal in geen geval sonder u uitdruklike vooraf toestemming aan derdepartye oorgedra of verkoop word nie.

9. Wat is u regte op u persoonlike data?

9.1. Vir onmiddellike toegang tot baie inligting wat u aangaan, kan u u persoonlike Roomlala-ruimte raadpleeg deur op "Aanmelding" bo-aan die tuisblad van Roomlala.com te klik, en dan toegang te verkry, onder andere, tot u profiel, u advertensies en u uitgeruilde boodskappe. As u hulp nodig het, moet asseblief nie huiwer om ons hulpsentrum te raadpleeg nie. Weet dat enige wysiging van inligting van u profiel soos u naam, u voornaam, u e-pos, u adres, u telefoonnommer of selfs u bewys van adres en u bewys van identiteit die vorige data kanselleer en vervang. Slegs die nuwe data wat ingevul is, word dan in ons stelsel gestoor.
Wanneer dit deur die toepaslike wetgewing voorsien word, het u die reg om 'n afskrif te verkry van die persoonlike data wat u aangaan wat ons besit.
Voordat ons op u versoek reageer, is ons in staat om (i) u identiteit te verifieer en (ii) u te vra om ons meer inligting te verskaf om op u versoek te reageer.
9.2. Ons sal daarna streef om binne 'n redelike termyn en, in elk geval, binne die termyne wat deur die wet vasgestel is, op u versoek te reageer. Indien u hierdie reg wil uitoefen, kontak ons volgens die metodes wat in artikel 15 hieronder aangedui word.
As 'n lid van ons Platform het u ook die moontlikheid om toegang te verkry tot die Persoonlike Data wat ons besit deur u rekening om enige verkeerde inligting te korrigeer, te wysig of te verwyder. U onderneem om ons volledige, akkurate, geldige en bygewerkte inligting te verskaf. U kan ook u aanlyn rekening te eniger tyd sluit.
U kan ook hierdie inligting wysig of verwyder deur ons direk te kontak (sien artikel 15 hieronder).
Let asseblief daarop dat ons in staat is om sekere inligting wat u aangaan te bewaar wanneer die wet ons daartoe dwing of wanneer ons 'n wettige motief het om dit te doen. Dit is byvoorbeeld die geval indien ons glo dat u bedrog gepleeg het of ons Algemene Gebruiksvoorwaardes geskend het en dat ons wil voorkom dat u die reëls wat op ons gemeenskap van toepassing is, omseil.
9.3. U beskik ook oor die reg om riglyne te definieer rakende die lot van u Persoonlike Data na u dood.

Roomlala weier om die data van minderjarige kinders in te samel. In geval van 'n leuen van 'n Lid rakende sy geboortedatum en meer spesifiek in geval van 'n bedrieglike verklaring oor sy meerderjarigheid, word die ouers van die minderjarige kind genooi om Roomlala in te lig deur 'n e-pos te stuur na die adres wat bo-aan hierdie dokument genoem word. Roomlala onderneem om al die persoonlike data rakende die minderjarige kind so gou moontlik te verwyder.

10. Koekies en soortgelyke tegnologieë

Vir meer inligting, raadpleeg ons koekiebeleid.

11. Vertroulikheid van u wagwoord

U is verantwoordelik vir die vertroulikheid van die wagwoord wat u gekies het om toegang te verkry tot u rekening op ons Platform.

Indien u 'n openbare rekenaar gebruik (biblioteek, internetkafee, buite u woning...), onderneem u om af te meld wanneer u klaar is met die gebruik van Roomlala.com.
U onderneem om nie u wagwoord rondom u te kommunikeer nie. Enige persoon wat u wagwoord ken, kan toegang verkry tot u Roomlala-rekening. Vermy om u wagwoorde skriftelik te bewaar. Wanneer u 'n wagwoord skep, gebruik 'n minimum van 6 karakters, wat ideaal 'n kombinasie van syfers en letters insluit. Moenie algemene woorde, u geboortedatum, u naam of dié van u maat, u e-posadres of enige ander persoonlike inligting wat maklik verkry kan word, gebruik nie. Vermy om dieselfde wagwoord te gebruik indien u verskeie rekeninge op verskillende webwerwe besit.

12. Ons waarborge in terme van sekuriteit en vertroulikheid

Ons implementeer al die nodige sekuriteitsmaatreëls om u Persoonlike Data te beskerm teen enige ongemagtigde toegang en enige ongemagtigde bekendmaking, wysiging, beskadiging of vernietiging van die data wat ons besit.

12.1. 'n Veilige argitektuur

Gebaseer op 'n volhoubare en veilige argitektuur wat rondom Symfony-tegnologieë ontwikkel is, is alle tegniese middele geïmplementeer om aan ons kliënte die vertroulikheid en die veiligheid van toegang en verwerking van hul data te waarborg:

  • Beheer en filtering van toegang tot data: firewall, HTTPS-kodering van inligtingvloeie, verifikasie deur identifiseerder en gekodeerde wagwoord, bestuur van profiele en toegangsregte; elke gebruiker het slegs toegang tot die data wat hom aangaan en wat vir hom gemagtig is volgens sy profiel;
  • Sekuriteit van transaksies: Al ons transaksies is veilig en gewaarborg danksy die gebruik van die SSL-sekuriteitstandaard (Secure Socket Layers) wat tans die mees verspreide en die mees betroubare op die internet is. Alle data rakende ons kliënte (bankkaartnommer, naam, voornaam, posadres, e-posadres, telefoon...) word gekodeer voor die versending en die verwerking ten einde die vertroulikheid daarvan te verseker.
  • Die 3D-secure protokol op die betaling van besprekings: internasionale veilige betalingsprotokol op die internet geskep deur Visa (Verified By Visa) en Mastercard (Mastercard Secure Code) wat dien om die veiligheid van aanlyn betalings te versterk. Dit berus op die instelling van 'n addisionele kontrole tydens 'n besprekingsbetaling wat op die Roomlala-platform uitgevoer word. Benewens die gewone bankdata, word die huurder genooi om 'n persoonlike data in te voer wat sy bank toelaat om hom te identifiseer en die operasie te valideer. Ten tye van die betaling word die gebruikers herlei na 'n bankbetalingsplatform, Roomlala.com het dus op geen oomblik toegang tot bankkaartnommers nie.
  • Veilige hosting van die bedieners by 'n gespesialiseerde diensverskaffer, met beheer van fisiese toegang tot die bedienerkamers en waarborg van die beskikbaarheid in terme van bandwydte 24u/24, 7d/7; redundante kragtoevoer, lugversorging, brandbestryding, inbraakbeveiliging;
  • Daaglikse rugsteun van die data van die platform.

Op juridiese vlak word 'n vertroulikheidsklousule stelselmatig in al ons kontrakte geïntegreer.

12.2. CNIL-verklaring

In ooreenstemming met die Wet het Roomlala die verwerking van die persoonlike data van die Lede by die CNIL verklaar, onder nommer 1519261. U beskik oor 'n reg van toegang, wysiging, regstelling en verwydering van die data wat u aangaan (artikel 34 van die Wet op Rekenaars en Vryhede van 6 Januarie 1978). Om hierdie reg uit te oefen, stuur asseblief vir ons 'n brief na die posadres wat bo-aan hierdie dokument aangedui word.

13. Skakels na ander webwerwe en sosiale netwerke

Ons Platform kan af en toe skakels na die webwerwe van ons vennote of derdeparty-maatskappye bevat. Let asseblief daarop dat hierdie webwerwe hul eie privaatheidsbeleid het en dat ons alle verantwoordelikheid van die hand wys wat betref die gebruik wat deur hierdie webwerwe gemaak word van die inligting wat ingesamel is wanneer u op hierdie skakels klik. Ons nooi u uit om kennis te neem van die privaatheidsbeleid van hierdie webwerwe voordat u u Persoonlike Data aan hulle oordra.

14. Wysiging van ons privaatheidsbeleid

Ons mag genoodsaak wees om hierdie privaatheidsbeleid af en toe te wysig. Wanneer dit nodig is, sal ons u daarvan inlig en/of u toestemming versoek. Ons raai u aan om hierdie bladsy gereeld te raadpleeg om kennis te neem van enige wysigings of bywerkings wat aan ons privaatheidsbeleid aangebring is.

15. Kontak

Vir enige vraag rakende hierdie privaatheidsbeleid of vir enige versoek rakende u persoonlike data, kan u ons Data-beskermingsbeampte per e-pos kontak by die adres dpo@roomlala.com of deur vir ons 'n brief te stuur na die adres wat bo-aan hierdie dokument genoem word, geadresseer aan die aandag van die DPO van Roomlala.