Outomatiese hernuwing van die Pas is ongewens

Outomatiese hernuwing van die Premium-pas

U dink dat Roomlala u Premium-pas hernu het en 'n aftrekking sonder u toestemming gemaak het.

Ons verstaan dat dit verrassend kan wees.
Tog, soos aangedui tydens die aankoop en in ons algemene gebruiksvoorwaardes, word die Premium-pas outomaties hernu.

Hierdie inligting word ook herhaal in die bevestigingse-pos wat gestuur word tydens die aankoop van die Premium-pas. As u 'n 12-maande-pas gekoop het, word 'n herinneringkennisgewing 3 maande voor die vervaldatum gestuur.

U kan te eniger tyd die outomatiese hernuwing deaktiveer vanaf u rekening, in die afdeling My rekening > Premium-pas.

• Roomlala gaan nooit outomaties oor tot die terugbetaling van 'n outomaties hernieude Premium-pas nie.
• Daarenteen kan die Premium-pas slegs terugbetaal word aan die einde daarvan, indien u aan sekere kriteria voldoen, afhangende of u 'n huurder of 'n verhuurder is.