Hoe om jou kontakbesonderhede uit te ruil? 📞

1. Bevestig jou bespreking

Wanneer die bespreking betaal en bevestig is, word die kontakbesonderhede van jou kontakpersoon outomaties aan jou gestuur.

Jy ontvang dan :

• Sy e-posadres
• Sy telefoonnommer
• Die presiese adres van die verblyf

Hierdie inligting is beskikbaar in die bevestigings-e-pos en in die boodskappe, links van die gesprek.

⚠️ Let wel : sodra die bespreking bevestig is, kan boetes van toepassing wees in geval van kansellasie of onenigheid oor die verblyf.

As jy vryer wil kommunikeer voordat jy bevestig, word dit aanbeveel om in te teken op die Premium Pas.

2. Teken in op die Premium Pas

Ons verstaan dat dit soms meer gerusstellend is om direk te kommunikeer voordat 'n bespreking gefinaliseer word.

Met die Premium Pas kan jy jou kontakbesonderhede via die Roomlala-boodskapdiens deel (telefoon en/of persoonlike e-pos) vir direkte kontak.

In geval van 'n bespreking, word die bedrag van die Premium Pas van jou diensfooie afgetrek.

Dit is 'n eenvoudige, praktiese en veilige oplossing.

As die bespreking nog nie bevestig is nie

Sonder 'n Premium Pas en solank die bespreking nie bevestig is nie, kan jy steeds vrylik via boodskap kommunikeer via die Roomlala-boodskapdiens.

Hierdie ruimte is ideaal om jou vrae te vra en die besonderhede te bespreek voordat jy verder gaan.

Hoe om in te teken op die Premium Pas ?

Gaan na jou persoonlike area, oortjie « My rekening », en dan afdeling « Premium Pas ».

Twee formules word aangebied :

• Maandelikse intekening
• Jaarlikse intekening

Belangrik : om in te teken op die Premium Pas gee nie outomaties toegang tot die kontakbesonderhede van ander lede nie.

Om jou kontakbesonderhede uit te ruil, moet jy :

• 'n aktiewe Premium Pas hê
• Kommunikeer via die Roomlala-boodskapdiens
• Stuur jou kontakbesonderhede of vra dié van jou kontakpersoon

Sodra jou boodskap gelees is, kan die ander lid, indien hy/sy wil, jou direk kontak of sy/haar kontakbesonderhede deel.

Waarom hierdie werking ?

Hierdie stelsel is daarop gemik om die hele gemeenskap te beskerm.

Dit vermy veral betalings wat buite die platform gedoen word, praktyke wat teen die reëls is en riskant is vir gebruikers.

Die doel van Roomlala is om 'n regverdige, veilige en betroubare ervaring te verseker vir beide hosts en huurders.