Ek ontvang nie 'n SMS-kode nie 📲

Het jy nie die verwagte SMS van Roomlala ontvang nie? Moenie paniekerig raak nie. In die meeste gevalle is die probleem bloot 'n kennisgewinginstelling of 'n verkeerd ingevoerde nommer. Hier is hoe om dit binne 'n paar minute te kontroleer en reg te stel.

Waarom Roomlala vir jou SMS-boodskappe stuur

Ons stuur vir jou SMS-boodskappe in twee hoofsituasies:

• Om jou telefoonnommer tydens registrasie te verifieer.
• Om jou in kennis te stel van 'n belangrike gebeurtenis, soos 'n nuwe besprekingsversoek.

1. Gaan jou kennisgewinginstellings na

Meld aan by jou rekening, gaan na die "My rekening"-oortjie en dan na die "Profiel"-afdeling.

Maak seker dat die volgende opsie gemerk is:

• "Ek stem in om SMS-boodskappe te ontvang om my oor besprekingsversoeke in te lig"

2. Gaan jou telefoonnommer na

'n Verkeerde syfer of landkode is genoeg om ontvangs te verhoed. Gaan jou nommer en sy landkode na in die "My rekening"-oortjie, onder die "Verifikasies"-afdeling.

3. As die SMS steeds nie aankom nie

Die blokkasie kom dikwels van jou diensverskaffer af. 'n Paar dinge om te kontroleer:

• Anti-spam-blokkering deur die diensverskaffer: sommige diensverskaffers filter outomatiese SMS-boodskappe. Kontak jou diensverskaffer of gaan die instellings in jou kliënteportaal na om dit te deblokkeer.
• Voorafbetaalde of onbetaalde pakket: in geval van onvoldoende balans, onbetaalde rekeninge of laat betaling, kan jou diensverskaffer die ontvangs van SMS-boodskappe opskort.

Is SMS-verifikasie verpligtend?

Ja, en dit is belangrik. Die validasie van jou nommer per SMS bly die enigste manier om jou telefoonnommer te bevestig. Dit laat ander lede van die Roomlala-gemeenskap toe om jou maklik te kontak in geval van 'n bespreking, en dit versterk vertroue tussen gashere en reisigers.