Hoe verander ek my profiel?

Wil jy jou persoonlike inligting op Roomlala opdateer? Dit is vinnig en maklik. Hier is waar jy elke instelling kan vind en hoe om dit te verander.

Toegang tot jou profiel

Meld aan by jou rekening, maak jou persoonlike ruimte oop en gaan dan na die Profiel-afdeling. Alles word bestuur vanaf die kieslys aan die linkerkant, waar elke afdeling 'n tipe inligting groepeer.

Wat jy kan verander

Verskeie afdelings stel jou in staat om jou rekening op datum te hou:

• Profiel: jou aanspreekvorm, voornaam, van, geboortejaar, adres, tale wat jy praat, sowel as jou e-posadres en wagwoord.
• Foto: voeg jou profielfoto by of verander dit om jou rekening meer vriendelik en gerusstellend te maak.
• Verifikasies: laat jou e-pos, selfoonnommer en identiteit verifieer deur 'n identiteitsdokument op te laai. Jou nommer word slegs in die geval van 'n bevestigde bespreking bekendgemaak, en jou bewys van identiteit bly vertroulik.
• Bankinligting: voer jou bankbesonderhede in om jou huurgeld per bankoorplasing te ontvang. Hierdie inligting is vertroulik en veilig.
• Instellings: bestuur jou e-pos- en SMS-kennisgewings, nuusbriewe en Roomlala-aanbiedinge, sowel as jou faktuurinligting.

Verander jou voornaam of van

Solank jou identiteit nie geverifieer is nie, kan jy jou voornaam en van vrylik in die Profiel-afdeling verander.

Sodra jou identiteit geverifieer is, is hierdie twee velde gesluit en word die boodskap «Identiteit geverifieer - verandering onmoontlik» vertoon. Dit is normaal: jou voornaam en jou van moet presies ooreenstem met jou identiteitsdokument.

Waarom hierdie reël? Op Roomlala vertrou gashere en huurders mekaar selfs voordat hulle mekaar ontmoet. Om te waarborg dat elke naam ooreenstem met 'n werklike en geverifieerde identiteit, beskerm die hele gemeenskap teen vals identiteite en bedrog. Dit is wat elkeen in staat stel om met volle gemoedsrus te bespreek of gaste te ontvang.

Moet jy 'n fout regstel (tikfout, verandering van burgerlike status)? Kontak ons span via die Ondersteuning-afdeling: ons kan hierdie inligting vir jou opdateer.

Die stoor van jou veranderinge

Goeie nuus: jou veranderinge word outomaties gestoor sodra jy 'n veld verlaat. Jy hoef nie op enige knoppie te klik om te bevestig nie.

Waarom jou profiel voltooi?

'n Volledige en geverifieerde profiel wek meer vertroue by ander lede. Hoe meer gedetailleerd jou profiel is, hoe hoër word jou vertrouensvlak, wat jou kanse verbeter om besprekingsversoeke of positiewe antwoorde te ontvang.

Wees gerus: jou kontakbesonderhede word nooit sonder jou toestemming aan ander lede oorgedra nie.

Enige vrae? Ons span bly tot jou beskikking via die Ondersteuning-afdeling.