Hoe werk 'n bespreking? (vir gaste)

U het 'n akkommodasie op Roomlala raakgesien waarvan u hou en u wonder hoe om dit te bespreek? Moenie bekommerd wees nie, ons lei u deur elke stap, vanaf die eerste kontak met die gasheer tot u aankoms by die plek.

1. Vind die akkommodasie wat by u pas

Begin deur 'n soektog op Roomlala te begin, deur u bestemming en datums aan te dui. Neem die tyd om verskeie advertensies te bestudeer: beskrywing, foto's, geriewe, huurvoorwaardes en resensies deur vorige reisigers. Hoe meer ingelig u keuse is, hoe rustiger sal u verblyf wees.

2. Stuur 'n versoek aan die gasheer

Op die advertensiebladsy, klik op die knoppie "Kontak [naam van die eienaar]". U sal dan toegang kry tot 'n "Navraevorm" waarin u spesifiseer:

• U aankoms- en vertrekdatums
• Die aantal reisigers
• 'n Aanbiedingsboodskap gerig aan die gasheer

Maak u boodskap deeglik: stel uself kortliks voor, verduidelik die rede vir u verblyf en stel u moontlike vrae. 'n Duidelike en hartlike boodskap verhoog u kanse om 'n positiewe antwoord te ontvang aansienlik.

3. Kommunikeer met die gasheer

U versoek word aan die gasheer gestuur, wat u kan antwoord, vrae kan vra, u versoek vooraf kan goedkeur of dit kan weier. U ontvang 'n kennisgewing per e-pos met elke antwoord en u kan al u gesprekke volg in die afdeling My Besprekings van u rekening.

Solank u nie betaal het nie, verbind u uself tot niks: dit is slegs die uitruilstap om mekaar te leer ken en te bevestig dat die akkommodasie by u pas.

4. Bevestig die bespreking deur te betaal

Afhangend van die advertensie, is twee scenario's moontlik:

• Die gasheer het u versoek vooraf goedgekeur: u word uitgenooi om te betaal om die bespreking te bevestig.
• Die advertensie is vir onmiddellike bespreking: u kan direk betaal sonder om op die gasheer se goedkeuring te wag.

Die betaling word veilig aanlyn per kredietkaart gedoen. Die bedrag hang af van die tipe huur:

• Vir 'n korttermyn verblyf: die totale verblyfbedrag word by bespreking betaal.
• Vir 'n langtermyn huur: u betaal die eerste maand en, indien van toepassing, die deposito. Die daaropvolgende maande word betaal volgens die opgestelde skedule.

Die Roomlala-diensfooie word by die betaling bygevoeg en is duidelik sigbaar in die opsomming voor bevestiging.

5. Ontvang die bevestiging van u verblyf

Sodra die betaling gemaak is en die gasheer bevestig het, word u bespreking bekragtig. U ontvang 'n opsommings-e-pos met al die nuttige inligting: datums, adres van die akkommodasie en kontakbesonderhede van die gasheer.

Ons beveel aan dat u weer met u gasheer kommunikeer 'n paar dae voor u aankoms om die tyd en praktiese reëlings (sleuteloordrag, toegangskode, ens.) te reël.

6. Die aankoms en die inspeksie

Op die dag van aankoms, gaan na die plek op die ooreengekome tyd met die gasheer. Neem die tyd om die akkommodasie saam te besoek en rapporteer onmiddellik enige probleem. 'n Intrede-inspeksie kan direk vanaf u Roomlala-ruimte gedoen word en elektronies deur albei partye onderteken word. 'n Uittrede-inspeksie sal op dieselfde manier aan die einde van u verblyf gedoen word.

7. Na die verblyf: laat 'n resensie

Aan die einde van u verblyf word u uitgenooi om 'n resensie oor u gasheer en die akkommodasie te laat. Neem 'n oomblik om dit te doen: u terugvoer help toekomstige reisigers om hul keuse te maak en stel gashere in staat om hul ontvangs te verbeter.

Benodig u hulp?

Indien u enige probleme ondervind voor, tydens of na u verblyf, is ons span hier om u te ondersteun. Kontak ons via die kontakvorm wat in u rekening beskikbaar is.